logo (1)

Оформление заказа

  • По телефону. Вы можете уточнить информацию о наличии размеров, моделей, стоимости доставки и оформить заказ, позвонив по указанному номеру.
  • С помощью формы заказа. После оформления заказа менеджер свяжется с вами по телефону для уточнения времени доставки и оплаты.

Стоимость и сроки доставки

  • Доставка по Москве осуществляется в течение суток (в день заказа или на следующий день).
  • Доставка по Москве (в пределах МКАД) при покупке – БЕСПЛАТНО. Вы можете заказать две пары обуви для примерки и выбрать наиболее подходящий вариант. В случае отказа от покупки стоимость услуг курьера составляет 300 рублей.
  • Оплата производится наличными курьеру при получении заказа.
  • Время доставки — с 9:00 до 23:00 ежедневно, включая выходные.
  • Стоимость и сроки курьерской доставки за пределы МКАД обговариваются индивидуально. Доставка по регионам России и СНГосуществляется экспресс-службой «EMS Russian Post». Примерную стоимость доставки Вы можете уточнить у менеджера по телефону/электронной почте при оформлении заказа.

Обмен и возврат
Обувь надлежащего качества, которая не подошла Вам по причинам, не зависящим от работы магазина, можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения заказа, если товарный вид, упаковка и потребительские свойства товара сохранены.

Стоимость выезда курьера за возвратом UGG надлежащего качества составляет 300 рублей. Исключение составляет случай, когда возврат осуществляется вместе с доставкой товара.
Обмен и возврат обуви ненадлежащего качества (имеющей заводской брак или другие дефекты) осуществляется за счет магазина.